Ищем внимательного специалиста, который будет помогать команде с первичной работой с поступающими обращениями. Основная задача — принимать заявки, проверять информацию и передавать их дальше по рабочему процессу.
Чем предстоит заниматься:
• Следить за поступлением новых обращений и своевременно фиксировать их в рабочей системе;
• Просматривать информацию в заявках и при необходимости уточнять или актуализировать её;
• Распределять обращения между ответственными сотрудниками;
• Поддерживать порядок в CRM и следить за актуальностью записей;
• Отмечать статус и результат работы с каждой заявкой.
Что важно:
• Уверенно работать за компьютером и не бояться новых программ;
• Быть внимательным к деталям и спокойно работать с большим количеством информации;
• Уметь соблюдать последовательность действий и инструкции;
Что предлагаем:
• Работа полностью в дистанционном формате;
• Можно выбрать график 5/2 или 2/2;
• Перед началом работы проводим оплачиваемое обучение;
• На период адаптации за вами закрепляется наставник;
• Заработная плата перечисляется два раза в месяц;
• Возможность постепенно расширять круг задач и развиваться внутри компании.
