Менеджер по работе с клиентами

АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.

Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов по вопросам инвестирования (входящие звонки, встречи в офисе);
• Продажа широкой линейки инвестиционных и банковских продуктов компании;
• Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами;
• Оценка финансового положения клиентов;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями;
• Сотрудничество с другими отделами компании (аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов;
• Выполнение плановых показателей.

Наши ожидания:

• Высшее/неоконченное высшее образование
• Опыт работы от 1 года в сфере продаж финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость)
• Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется
• Ориентация на результат, навыки переговоров, проактивность
• Умение «слышать» клиента, развитая эмпатия

Мы предлагаем:

• График работы пн-пт с 10-19 ;
• Работа в офисе: г. Сочи, микрорайон Центральный, улица Островского, 37;
• Бесплатное обучение, возможность карьерного роста, профессиональная команда;
• Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата + прозрачная и достигаемая мотивация (бонусы).