Администратор интернет-магазина

В магазин компьютерной техники Apple (настольные компьютеры, ноутбуки, планшеты, аксессуары) требуется на постоянную работу администратор.

С опытом работы администратором, желательно в офлайн или онлайн магазине.

Обязателен грамотный устный и письменный русский язык (родной).

Нам нужен ответственный, позитивный, стрессоустойчивый человек, который доброжелательно относится к людям и умеет легко находить общий язык с любыми клиентами.

Работа на полный день, в офисе. Рабочий график 5/2 либо 6/1, с 10:00 до 19:00 либо с 11:00 до 20:00 ч.

Обязанности:

• прием входящих телефонных звонков и перенаправление их на нужных сотрудников (в зависимости от темы звонка);
• проверка входящей почты и сообщений в чатах;
• подтверждение новых заказов по телефону или в переписке, согласование с клиентами времени доставки и способа оплаты;
• подготовка документов: счета, договоры купли-продажи, акты приема-передачи и т.д;
• проверка состава заказов и отправлений, помощь в упаковке заказов;
• выдача готовых заказов клиентам в магазине;
• размещение новых товаров на интернет-площадках.

Требования:

• ответственность, пунктуальность, исполнительность;
• стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• базовые знания документооборота (счета, товарные накладные, акты приемки-передачи, договоры)
• базовые знания современной компьютерной техники;
• в рабочее время необходимо постоянно быть на связи в чатах Telegram (с компьютера и смартфона), оперативно реагировать на новые сообщения;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• фиксированный оклад + регулярные премии по результатам работы;
• офис в 3 минутах пешком от метро, столовая том же в здании;
• возможность карьерного роста.