Консультант 1С (клиент-менеджер)

Аккредитованная ИТ-компания, официальный партнер 1С приглашает на работу клиент-менеджера.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок клиента.
• Регистрация заказ-нарядов, распределение между сотрудниками.
• Выполнение заявок клиентов по сервисам отчётности ЭДО, Диадок, 1С-Отчётность, ЭЦП.
• Выставление счетов клиентам по сервисам. Контроль оплаты счетов.
• Консультации клиентов по типовым вопросам (до 20 минут).
• До 5-ти личных клиентов SLA по 5 часов в месяц.

Требования:

• Средне-профессиональное/высшее образование.
• Опыт работы с 1С:Предприятие 8.3 от 1 года (или курсы).
• Опыт работы на первой линии консультаций.
• Аналитический склад ума, умение работать с информацией, коммуникабельность, клиентоориентированность.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Место работы: ул. Антона Валека.
• Стабильная заработная плата 80 000 рублей после испытательного срока, плюс премии.