проспект Октября 101
Внимание! Вакансия для активных специалистов, важен опыт работы со звонками
Федеральная сеть клиник «Золотое правило» в поисках администратора колл-центра.
Мы ищем администратора, который «на ты» с гаджетами и CRM-системами. В нашей клинике высокий поток звонков, поэтому нам нужен человек, способный мгновенно переключаться между задачами: принимать входящий вызов, параллельно отвечать в мессенджере, фиксировать данные в карточке пациента и при необходимости делать исходящий обзвон — и всё это без потери качества.
Наши ожидания:
· Опыт работы в медицинской сфере будет вашим преимуществом (регистратура, администратор клиники, колл-центр медцентра, ДМС-отдел, страховая медицина) — вы уже знаете специфику записи к врачам;
· Опыт работы в многоканальном колл-центре (звонки + чаты одновременно) — умеете держать фокус, когда несколько окон открыто;
· Уверенное владение ПК и работа в CRM-системах (Yclients / Медлок или аналоги) — без длительного обучения, настройка расписания для вас не проблема;
· Готовность к активным исходящим обзвонам по готовым скриптам (напоминания, информирование об акциях,работа только по теплой базе);
· Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.
Почему стоит прийти к нам:
· Молодой и драйвовый коллектив;
· Регулярные тренинги по продукту и продажам;
· Бесплатное медицинское обслуживание в клиниках;
•Компенсация занятий спортом;
· Стабильная зарплата (оклад + KPI).
Мы предлагаем:
- оформление согласно ТК РФ и оплата больничного;
- сменный график 2/2 (8.30 - 21ч);
- оклад и % с чека;
- расчет два раза в месяц;
- быстрый карьерный рост сотрудников в компании;
- праздничные корпоративы за счет компании;
- участие в благотворительной программе клиник Золотое Правило.
Смело откликайся!Будем рады сотрудничеству!
