улица Менжинского 10Д
Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ)
Основная задача - общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, сбор платежей по договору
Если же Вы умеете выстроить системную работу по работе с клиентами, доводите каждый случай до результата и не боитесь сложных разговоров — давайте познакомимся!
Мы — федеральная юридическая компания «Баланс», специализируемся на банкротстве физических лиц.
Что вас ждет:
— Работа с действующими клиентами
— Понятные регламенты и скрипты работы с клиентами
— Прозрачная система мотивации
— Стабильные выплаты без «опозданий»
— Работа в офисе компании, современное рабочее место
Кого мы ищем:
— Опыт работы по сопровождению клиентов приветствуется
— Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями
— Ответственность и дисциплина - вы доводите каждый случай до закрытия, а не бросаете на полпути
— Умение вести учет и отчетность по своей работе (какие суммы, по каким клиентам, на какой стадии)
Условия:
— Работа в офисе, г. Красноярск, ул. Менжинского, 10Д
— График работы 5/2
— Полный рабочий день
— Понятная система мотивации
В сопроводительном письме ответьте на 3 вопроса:
1. Какие были основные функции на прошлой работе?
2. Был ли опыт работы с проблемными клиентами? Как выстраивали с ними работу?
3. С каким объемом клиентской базы приходилось работать одновременно?
Отклики без сопроводительного и без цифр не рассматриваем