Координатор мастеров / логист заявок в строительную компанию
Компания «Электро МСК» занимается электромонтажными работами в Москве и Московской области: от диагностики и небольших бытовых задач до полной электрики в квартирах и частных домах.
Ищем координатора, который будет принимать готовые заявки от менеджеров по продажам и распределять их между мастерами.
Что нужно делать:
— получать согласованные с клиентами заявки;
— подбирать подходящего мастера с учётом вида работ, местоположения и загрузки;
— передавать мастеру всю информацию по заказу;
— контролировать, чтобы мастер принял заявку, вовремя приехал и выполнил работу;
— поддерживать связь с мастерами в течение дня;
— подключать к работе новых мастеров-электриков;
— фиксировать статусы заказов в CRM и рабочих чатах;
— оперативно решать организационные вопросы по заявкам.
Искать клиентов, заниматься холодными звонками и продавать услуги не нужно. Ваша основная задача — организовать выполнение уже принятых заказов.
Кого мы ищем:
Рассматриваем кандидатов с опытом работы в строительстве, ремонте, электрике или организации работы мастеров.
Нам важно, чтобы вы:
— понимали общую логику строительных и электромонтажных работ;
— могли разобраться, какой мастер подходит под конкретную задачу;
— умели спокойно и уверенно общаться с рабочими и мастерами;
— не боялись большого количества звонков и переписок;
— быстро принимали решения и не терялись в нестандартных ситуациях;
— были ответственны, внимательны и всегда оставались на связи.
Вакансия особенно подойдёт бывшему мастеру, прорабу, бригадиру, диспетчеру, логисту или менеджеру строительной компании, который понимает стройку, но хочет работать удалённо и не выполнять работы своими руками.
Условия:
— полностью удалённая работа;
— график 6/1 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
— активная занятость в среднем около 5–6 часов в день, поскольку заявки поступают не непрерывно;
— в остальное время необходимо оставаться на связи и быстро реагировать на новые заказы;
— готовая база мастеров и входящий поток заявок;
— обучение внутренним процессам и работе в CRM;
— понятные обязанности и регламент работы;
— заработная плата: фиксированная часть + бонусы по результатам работы.
Оставляйте отклик. В сопроводительном сообщении коротко напишите, в какой сфере строительства вы работали и был ли у вас опыт взаимодействия с мастерами или рабочими.
