Эксперт отдела контроля качества пассажирских перевозок

Дата размещения вакансии: 10.09.2026
Работодатель: S7 Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Домодедово (Московская область)
аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 8
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия АО "Авиакомпания "Сибирь"

Обязанности

  • Разработка и актуализация стандартов и технологий по обслуживанию пассажиров, обработке багажа, расчету центровки и контролю загрузки, организация их внедрения в аэропортах оперирования;

  • Организация и участие в плановых и внеплановых аудитах обслуживающих компаний, в том числе на международных направлениях, с целью оценки соответствия их деятельности стандартам авиакомпании;

  • Организация работы системы управления рисками и качеством в зоне ответственности Директората по качеству.

  • Организация и участие во внутренних и внешних аудитах по вопросам организации пассажирских перевозок, включая аудиты полномочных органов РФ в области гражданской авиации, международных организаций и авиакомпаний-партнеров;

  • Мониторинг изменений российских и международных нормативных документов в области пассажирских перевозок и обеспечение актуализации внутренних документов авиакомпании;

  • Проведение расследований по фактам отклонений от стандартов авиакомпании, выявленных при обслуживании пассажиров, обработке багажа, расчете центровки и контроле загрузки, ведение учета и организация устранения выявленных отклонений совместно с обслуживающими компаниями;

  • Организация рабочих встреч с заинтересованными сторонами для согласования документов, урегулирования спорных вопросов и согласования формулировок.

Требования

  • Высшее образование (авиационное предпочтительно);
  • Знание российской и международной нормативной базы в области гражданской авиации и пассажирских перевозок (Воздушный кодекс РФ, ФАП-82, документы IATA, ICAO);
  • Умение анализировать требования нормативных документов, адаптировать их для практического применения и участвовать в разработке и актуализации внутренних стандартов и инструкций авиакомпании;
  • Английский язык обязательно (не ниже уровня Intermediate);
  • Навыки работы с англоязычными нормативными документами, включая корректное понимание и передачу их содержания на русском языке;
  • Опытный пользователь продуктов Microsoft Office;
  • Соблюдение рабочей дисциплины, готовность к самообучению, коммуникабельность, умение распределять большой объем работы, умение работать с документацией;
  • Готовность к командировкам.

Условия

  • Офис на территории Аэропорта Домодедово;
  • График работы: 5/2;
  • Трудоустройство по срочному трудовому договору;
  • Стимулирующие надбавки после прохождения испытательного срока;
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
  • Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
  • Возможность путешествовать всем семьей по специальным корпоративным тарифам на рейсах S7;
  • ДМС;
  • Различные внутрикорпоративные программы;
  • Программы для детей сотрудников (детские лагеря, подарки, мероприятия).