Ленинградский проспект 26к1
Диспетчер ситуационного центра
Вам нравится быть в центре событий и быстро реагировать на любые ситуации? Хотите стать частью команды, которая обеспечивает безопасность и комфорт миллионов горожан? Тогда эта вакансия для вас!
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и оперативно обрабатывать заявки по телефону от жителей и сотрудников объектов
- Работать с программой РМП: оформлять заявки, составлять отчеты, фиксировать внеплановые простои
- Контролировать поступление и решение инцидентов (застревания, жалобы, внештатные ситуации)
- Взаимодействовать с экстренными службами (МЧС) при необходимости
- Исполнять поручения руководителя и поддерживать порядок в документообороте
Что важно для успешной работы:
- Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо и четко общаться по телефону
- Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость работе с новыми программами
- Стрессоустойчивость, внимательность, умение быстро принимать решения
- Ответственность, организованность, готовность работать в режиме многозадачности
- Опыт работы в ДЖКХ, коммунальная и лифтовая отрасль- будет преимуществом!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- График , рабочий день 8 часов, офис рядом с метро
- Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц, ежегодная индексация
- Премии по итогам года, доплаты за выслугу лет, дополнительные выплаты при важных событиях
- Дополнительные оплачиваемые отпуска, компенсация детских лагерей, льготы по коллективному договору
- Внутреннее и внешнее обучение, возможности карьерного роста
- Дружный коллектив, поддержка наставников, насыщенная корпоративная жизнь
- Оплачиваемый отпуск 28 дней, реферальная программа
О компании АО «Мослифт» — крупнейшая сервисная лифтовая компания Восточной Европы с 70-летней историей. Мы обслуживаем более 80 000 лифтов и платформ, внедряем передовые технологии и создаем безопасную городскую среду. В нашей команде более 3000 профессионалов, и мы всегда рады новым коллегам! Присоединяйтесь и станьте частью сильной и стабильной компании.