Оператор колл-центра

Наша компания ООО «НефтоГаз-Сочи» является уполномоченной организацией по поставке сжиженного углеводородного газа (СУГ) населению города Сочи и Краснодарского края, в том числе населению, переселенному из зоны строительства олимпийских объектов, предприятиям сферы ЖКХ, детским садам и школам, федеральным государственным учреждениям, населению и организациям Республики Абхазия.

ООО «НефтоГаз-Сочи» эксплуатирует 65 групповых резервуарных установок, включающих в себя 167 емкостей, установленных в Лазаревском, Хостинском, Адлерском районах города Сочи.

Мы ищем в нашу команду оператора-колл центра!

Будем рады рассмотреть Ваше резюме и пригласить на собеседование!

Обязанности:

• Консультации физических лиц по вопросам поставки газа, заключения договоров, приём звонков от абонентов по горячей линии 8-800
• Заключение договоров на поставку газа: бытовые баллоны, емкостной газ.
• Консультационные услуги (резервуарные установки, индивидуальные и групповые баллонные установки);
• Прием заявок на поставку газа, а также на тех. обслуживание и ремонт оборудования.
• Формирование нарядов газовой службы: составление наряда, обзвон абонентов по проведению ТО, контроль исполнения наряда, отметка выполненных ТО.
• Формирование и полное сопровождение абонентской базы потребителей баллонного газа и емкостного газа (физические лица), контроль своевременного выполнения абонентами тех. обслуживания согласно установленным срокам, контроль реализации газа в баллонах согласно нормативам потребления.

Требования:

• Образование не ниже среднего общего
• Отличное знание компьютера (Word, Excel, 1C)
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокие коммуникативные навыки

Условия:

• Работа в стабильной и успешно развивающейся компании
• Полный социальный пакет
• Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек
• Есть премии!
• График 5/2
• Срочный трудовой договор, на период отпуска по уходу за ребёнком основного работника.