з/п не указана
Кемерово
От 3 до 6 лет
Мы предлагаем:
- Работу в крупной, надежной и динамично развивающейся компании.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Полный соцпакет (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, отдых детей сотрудников).
- Обучение и совершенствование навыков.
- Заботу о работниках: оздоровление в санаториях за счет средств предприятия.
Вам предстоит:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии, мониторинг рынка конкурентных услуг.
- Организация и контроль инженерно-технической эксплуатации комплекса .
- Контроль стандартов качества обслуживания, стандартов сервиса.
- Руководство работой персонала – подбор, адаптация, обучение; составление рабочих графиков, оперативное руководство.
- Ведение кадрового документооборота.
- Контроль работы сектора продаж, сектора проката, сектора обслуживания.
- Планирование (формирование годовых, квартальных, текущих финансовых планов.
- Определение потребности материальных, трудовых и технических ресурсов.
- Ведение договорной работы по АХО.
Требования:
- высшее профессиональное образование (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы не менее 1 года по данному направлению или лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Гостиничный сервис, Туризм» и стаж работы не менее 2 лет по данному направлению или лицо, имеющее среднее профессиональное образование, прошедшее профессиональную переподготовку по программе «Управление гостиницей» и стаж работы не менее 2 лет по данному направлению
- Отличное знание операционных стандартов, приемов и методов управления современным отелем, опыт прохождения классификации;
- Организаторские способности, умение расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности;
- Творческое мышление, наличие идей о продвижении услуг объекта на рынке;
- Знание стандартов сервисного обслуживания;
- Умение конструктивно решать производственные задачи;
- Умение создать команду единомышленников и выстраивать долгосрочные отношения.
