от 90000 до 120000 RUR
Санкт-Петербург
Московский проспект 91
Московский проспект 91
От 1 года до 3 лет
Мы занимаемся складской и транспортной логистикой в B2B‑сегменте, работаем по Санкт‑Петербургу и Москве. Компания растёт, поэтому ищем человека в отдел логистики — поможем разобраться в процессах и всему научим. Подойдёт и тем, кто только начинает, и тем, у кого уже есть опыт.
Что нужно делать:
- принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов;
- вести заказы «под ключ» — от согласования условий до закрытия заказа по доставке;
- фиксировать данные по заказам в учётной системе/таблицах;
- согласовывать с клиентами тарифы и ставки, проговаривать все детали перевозки;
- подбирать и координировать привлечённых водителей, предоставлять клиенту необходимые данные, работа с АТИ;
- контролировать исполнение заказа на всех этапах: подача транспорта, погрузка/выгрузка, соблюдение сроков;
- формировать и вести пакет сопроводительных документов;
- оперативно реагировать на нештатные (форс‑мажорные) ситуации;
- работать с претензиями и спорными вопросами;
- обеспечивать прозрачность и своевременность коммуникации с клиентами на каждом этапе.
Что мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ с первого дня.
-
Зарплата: на испытательном сроке — 90 000 ₽, после — 120 000 ₽ плюс премия по KPI.
-
Испытательный срок — до 3 месяцев.
-
График 5/2, с 09:00 до 18:00.
-
Введём в должность и всё покажем: как работаем, какие есть нюансы, где что смотреть.
-
Есть куда расти: если будете проявлять инициативу, сможете брать больше задач и двигаться дальше.
-
Офис в 5 минутах ходьбы от метро «Московские ворота».
-
Нормальный, спокойный коллектив — никто не кричит из‑за мелочей, помогаем друг другу.
Кто нам нужен:
- опыт работы в логистике, транспортной сфере или клиентском сервисе (желательно не менее 1–2 лет);
- умение вести заказы от первого контакта до полного закрытия;
- навыки работы с таблицами (Google Sheets или Excel) и учётными системами;
- опыт работы с АТИ обязателен;
- высокая организованность, внимательность к деталям, ответственность;
- способность оперативно решать нештатные ситуации и принимать решения в условиях форс-мажора;
- грамотная и чёткая устная и письменная коммуникация;
- умение работать с водителями, подрядчиками и клиентами на равных;
- стрессоустойчивость и готовность к работе в режиме многозадачности;
- наличие опыта работы с претензиями и спорными ситуациями будет преимуществом.
Ждем ваши резюме!
