от 70000 RUR
Санкт-Петербург
2-й Муринский 51
2-й Муринский 51
От 1 года до 3 лет
УСЛОВИЯ:
- Работа в комфортном офисе, в шаговой доступности от метро пл. Мужества;
- Молодая и активная команда, всегда готова прийти Вам на помощь;
- Белая заработная плата;
- Приветственный бонус для новых сотрудников в размере 20.000 руб (выплачивается после испытательного срока);
- Перспектива карьерного и финансового роста;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 (обеды и перерывы предусмотрены);
- Бонус по акции «Приведи друга» 15.000 руб. (выплачивается после окончания испытательного срока друга)
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием входящих звонков;
- Консультирование клиентов и оформление заказов;
- Работа с клиентской базой;
- Контроль за выполнением показателей и стандартов обслуживания сотрудниками отдела;
- Обучение и адаптация новых сотрудников;
- Участие в проектах и разработке методической документации;
- Ведение отчетности и аналитика показателей.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Наличие фармацевтического образования или опыта работы в аптеке;
- Активность, высокий уровень самоорганизации;
- Готовность к работе в режиме многозадачности;
- Ориентация на высокое качество обслуживания клиентов;
- Грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Способность анализировать данные, выявлять закономерности и предлагать решения для оптимизации процессов и повышения эффективности;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, знание 1С приветствуется).