Менеджер клиентских проектов (веб-дизайн и UX)

Менеджер клиентских проектов (веб-дизайн и UX)

BrandLink — технологическая компания с 2018 года, делаем кешбэк-сервисы и системы взаимодействия бизнеса с покупателями на основе чеков. Среди клиентов — Ferrero, Nestlé, Pepsi, P&G, Mars, Мираторг, Philip Morris International, Ritter Sport, Lemana PRO и другие.

Ищем человека, который берет проект с момента продажи и ведет его до полного завершения. Отдельного дизайнера в процессе нет — за визуальное качество и UX лендинга отвечаете вы лично. По сути, вы становитесь внутренним экспертом BrandLink в области веб-дизайна и UX, поэтому нам нужен сильный доказанный бэкграунд, а не общая насмотренность.

Всего в команде будет три менеджера по запускам, включая вас. У каждого свои сильные компетенции, и зона дизайна и UX — полностью ваша: коллеги будут ориентироваться на вашу экспертизу в этой области так же, как вы будете опираться на их сильные стороны в своих.

Что нужно делать

Принять проект в работу. Собрать у клиента и бизнес-команды все вводные, зафиксировать договоренности, передать бриф в операционный блок. Проследить, чтобы к запуску были готовы все нужные документы.

Запустить проект. Собрать механику акции, лендинг, поддержку и материалы в единый готовый результат. Провести проверки перед запуском, поставить задачи разработчикам, если нужна доработка.

Спроектировать и довести до сильного результата дизайн и UX. Лендинги собираются во внутренней системе BrandLink. Вы самостоятельно:

• выстраиваете композицию и визуальную иерархию страницы;
• работаете с типографикой, сеткой, отступами и цветом как с инструментами, а не "на глаз";
• проектируете пользовательский сценарий — от первого экрана до целевого действия;
• усиливаете конверсию через расположение и формулировку CTA;
• следите за адаптивом и мелкими деталями интерфейса, которые обычно упускают;
• видите разницу между "технически работает" и "выглядит сильно и понятно пользователю".

Если возможностей внутренней системы не хватает — формулируете, как ее нужно доработать.

Вести проект после запуска. Следить за ходом кампании, собирать обратную связь от поддержки, разбираться в сложных обращениях, оперативно решать проблемы и доводить кампанию до завершения.

Кого мы ищем

Ключевое требование — сильный, доказанный бэкграунд в веб-дизайне и UX. Вы приходите не изучать эту область, а закрывать ее в компании на экспертном уровне:

• Несколько лет практического опыта в веб-дизайне и/или UX, желательно с проектами в e-commerce, промо или лендингах для крупных брендов
• Портфолио с реальными кейсами и измеримым результатом — рост конверсии, снижение отказов, улучшение сценария, а не просто визуально приятные макеты
• Свободно владеете принципами композиции, визуальной иерархии, типографики, работы с сеткой и цветом — и можете аргументированно защитить любое свое решение
• Уверенное владение дизайн-инструментами (Figma или аналоги)
• Опыт самостоятельной работы без дизайнера или UX-специалиста рядом — сами принимали решения и несли за них полную ответственность

Дополнительно:

• Высокая самостоятельность и ownership: отвечаете за проект целиком
• Умеете и организовать других, и сделать руками сами
• Внимательны к деталям, спокойно держите несколько проектов параллельно
• Уверенно общаетесь с клиентами
• Если видите проблему — сразу предлагаете решение

Условия

Гарантированная часть дохода — оклад. Есть командный бонус, привязанный к росту выручки компании — дополнительный стимул для команды сверх оклада.