Октябрьский район
Обязанности:
-
1. Поиск и привлечение клиентов:
-
Активный поиск корпоративных и частных клиентов (холодные звонки, рассылки, соцсети, мессенджеры).
-
Выезды на встречи к потенциальным заказчикам (офисы, агентства, частные лица).
-
Работа с входящими заявками (сайт, соцсети, реклама).
-
Партнёрство с event-агентствами, свадебными организаторами, корпоративными координаторами.
-
2. Консультирование и презентация:
-
Проведение экскурсий по банкетному залу для клиентов.
-
Подробная консультация по меню, напиткам, техническим возможностям (звук, свет, проектор), декору, транспорту.
-
Расчёт предварительной стоимости банкета и составление коммерческих предложений.
-
3. Переговоры и заключение договоров:
-
Согласование сроков, стоимости, меню, количества гостей, дополнительных услуг.
-
Подготовка и подписание договора на организацию банкета.
-
Получение предоплаты (отслеживание оплаты по договору).
-
4. Координация мероприятия:
-
Передача информации на кухню и в сервис-блок (меню, количество гостей, рассадка, особые пожелания).
-
Контроль подготовки зала к мероприятию (чистота, свет, музыка, декор согласно договорённостям).
-
Присутствие на банкете в день мероприятия (встреча клиента, решение оперативных вопросов, контроль сервиса).
-
5. Отчёты и планы:
-
Ведение базы клиентов и лидов (CRM или Excel).
-
Ежедневная/еженедельная отчётность по количеству звонков, встреч, заключенных договоров, сумме продаж.
-
Выполнение личного плана продаж (месяц/квартал).
-
6. Работа с отзывами и повторными продажами:
-
Получение обратной связи от клиентов после банкета.
-
Формирование базы для повторных мероприятий (корпоративы, дни рождения, юбилеи).
Требования:
-
Опыт работы в продажах от 3 лет. Желательно в сфере услуг (ресторан, кейтеринг, ивент-агентство, отель) или B2C-продажах (сложные услуги).
-
Умение проводить переговоры и работать с возражениями.
-
Навык расчёта стоимости мероприятия (калькуляция по гостям, меню, допуслугам). Понимание, из чего складывается чек.
-
Грамотная устная и письменная речь. Будет составлять коммерческие предложения, переписываться с клиентами, общаться по телефону.
-
Уверенный пользователь ПК: Excel/Google Sheets (таблицы расчётов), Word (договоры), любой CRM на старте (обучаем), мессенджеры, соцсети.
-
Наработанная база корпоративных клиентов или контакты ивент-агентств — большой п
