Оператор call-центра

ПиццаФабрика — федеральная сеть семейных ресторанов с доставкой, которая уже более 15 лет радует гостей вкусной едой и высоким сервисом. Сегодня это 50 ресторанов в 25 городах России и команда из 4000+ сотрудников.

Мы приглашаем в свою команду Оператора центра поддержки клиентов.

Для тебя:

• график: 5/2 по 8 часов с 10:00-19:00;

• выходные: воскресенье, понедельник;

• оклад: 39 000 руб. в месяц.

Мы предлагаем

• стабильную работу в крупной федеральной компании;

• официальные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

• оплату отпусков и больничных;

• обучение с первого дня и поддержку опытных наставников;

• возможность карьерного роста внутри компании;

• современный комфортный офис по адресу: ул. Добролюбова, 38;

• после обучения — возможность работать удаленно;

• бонусные баллы на заказы в сети ПиццаФабрика;

• корпоративные мероприятия и подарки сотрудникам;

• доступ к библиотеке ЛитРес, корпоративное обучение, тренинги, бизнес-завтраки и другие возможности для профессионального развития.

Мы ищем человека, который

• имеет опыт работы в операторском центре;

• грамотно и доброжелательно общается;

• любит помогать людям, не боится телефонных разговоров и переписок в чате;

• готов обучаться и развиваться вместе с командой.

Чем предстоит заниматься

• принимать входящие звонки и обращения в чатах;

• консультировать гостей и помогать в решении возникающих вопросов;

• оформлять заказы и вносить их в систему;

• создавать для каждого клиента приятный сервис и делать его опыт взаимодействия с ПиццаФабрикой еще лучше.

Если вам нравится общение с людьми, вы хотите работать в дружной команде и цените стабильность — будем рады познакомиться!