Системный аналитик (телефония)

Дата размещения вакансии: 14.08.2026
Работодатель: MANGO OFFICE
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Профсоюзная улица 57
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
В связи с динамическим развитием и новыми проектами у нас открыта вакансия аналитик на продукт: телефония.
Мы приглашаем принять участие в разработке и развитии современной системы корпоративных коммуникаций: аудио, видео конференции, обмен сообщениями, Контакт Центр, автоматическое обслуживание и пр.
Вам предстоит работать над масштабным российским проектом в области корпоративных коммуникаций.

Обязанности:

  • Первичный обработка и анализ требований;
  • Общение с представителями Заказчика и сотрудниками блока пресейл – уточнение требований, согласование подходов и технологий;
  • Подготовка ТЗ и декомпозиция работ для разработчиков, для ответа на вопрос «что надо сделать»;
  • Проектирование спецификаций API (OpenAPI/Swagger для REST, форматы запросов/ответов);
  • Разработка алгоритмов и сценариев с визуализацией (диаграммы последовательности, состояний и пр.);
  • Взаимодействие с архитекторами, дизайнерами, тимлидом разработчиков;
  • Участие в разработке внутренних архитектурных решений и спецификаций.

Требования:

  • Опыт работы аналитиком от 3х лет;
  • Технический бэкграунд(понимание как устроена разработка, архитектура);
  • Понимание и практический опыт в разработке алгоритмов обработки голосовых вызовов;
  • Понимание и практический опыт в проектировании API (REST, OpenAPI, работа с аутентификацией);
  • Понимание основных принципов устройства web-приложений (frontend/backend, HTTP, JS, HTML/CSS);
  • Понимание основных принципов взаимодействия приложений в БД;
  • Способность анализировать технические решения с учётом продуктовых и архитектурных приоритетов;
  • Умение взаимодействовать с разработчиками и другими членами команды для обеспечения понимания и выполнения системных требований;

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную ИТ компании;
  • Конкурентоспособная заработная плата и возможность ее роста;
  • Гибридный формат: гибкий график, возможность удаленной работы;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Сильная команда профессионалов.