Балтийская улица 52-54
Ищем менеджера по продажам, который умеет выстраивать человеческую коммуникацию с клиентом, понимать его ситуацию и доводить до результата.
Что входит в обязанности:
— работать с входящими лидами (без холодного поиска)
— переписываться с клиентами в Авито, мессенджерах и CRM
— переводить клиента в консультацию
— проводить первичную консультацию по ситуации клиента
— выявлять потребности, тревоги и реальные причины обращения
— объяснять клиенту возможные варианты решения его ситуации
— сопровождать клиента до заключения договора и оплаты всей суммы договора
— работать с текущей базой: напоминания, возврат в диалог, дожим, повторные касания
— фиксировать информацию по клиенту в CRM (Битрикс24)
Нужен менеджер, который:
— умеет слушать
— умеет выстраивать доверие
— спокойно и уверенно ведёт диалог
— не давит на клиента
— умеет работать с тревожными людьми
— может коммуницировать через ценность и помощь, а не через давление
Что для нас важно:
— опыт в продажах
— грамотная речь
— умение вести переписку и голосовые коммуникации
— эмпатия и адекватность
— готовность обучаться
— дисциплина в работе и с CRM
Мы:
— работаем по всей России
— есть офис в Челябинске
— открываем офис в Санкт-Петербурге
— часть консультаций проходит дистанционно
— используем CRM Битрикс24, IP-телефонию и автоматизацию
Условия:
— возможна удалённая работа
— стабильный поток входящих заявок
— обучение и внедрение в продукт
— прозрачная система работы
— возможность роста внутри компании
Мы ищем человека, который готов действительно помогать людям находить решение, а не просто закрывать заявки.
