Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.08.2026
Работодатель: Деломедика
Уровень зарплаты:
от 65000 до 75000 RUR
Город:
Королев (Московская область)
улица Фрунзе 1А
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Деломедика» - это сеть из 14-ти медицинских центров, расположенных на территории Москвы и Подмосковья. С 2010 года мы оказываем медицинские услуги, как частным лицам, так и организациям. Ежегодно мы обслуживаем более 600 000 пациентов, а также с нами сотрудничают свыше 3000 предприятий.

«Деломедика» - это клиники с высококвалифицированным штатом врачей, современным оборудованием и отличной транспортной доступностью. Мы предоставляем реальную возможность зарабатывать и развиваться своим врачам, возможности внутреннего и внешнего совместительства.

Мы предлагаем:

  • Достойный уровень заработной платы, обсуждается с успешным кандидатом

  • График работы: 5/2;

  • Часы работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт- до 17:00 часов;

  • Официальное трудоустройство. Отпуска и больничные оплачиваются в соответствии с ТК РФ;

  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Интересные задачи, возможность самореализации;
  • Обучение и наставничество;
  • Скидка 50 % на ВСЕ виды услуг в сети Медицинских центров «Деломедика», для сотрудников и их ближайших родственников.

    Ваши задачи:

  • Консультирование пользователей (внутренние сотрудники) по работе в медицинской информационной системе (МИС Медохват), программных системах 1С (1С:ДО, 1С:ЗУП, 1С:УПП). Консультации проводятся в мессенджерах, по телефону, в Битрикс24, с использованием систем подключения к удалённому рабочему столу TeamViewer и Anydesk.
  • Решение проблем на уровне административных прав, при необходимости перевод инцидента на разработчика.
  • Заведение/блокировка доступов сотрудников компании в корпоративные программные системы (МИС Медохват, 1С, Битрикс24, электронная почта и т.д.);
  • Установка/переустановка, обновление платформы 1С:Предприятие 8.3 с подключением баз данных;
  • Настройка интеграции кассового оборудования (ККТ АТОЛ, ЭВОТОР) и принтеров этикеток (Zebra, TSC) c МИС;
  • Написание пользовательских инструкций при внедрении нового функционала для сокращения однотипных обращений пользователей в техническую поддержку.

    Наши ожидания от соискателя:

  • Опытный (продвинутый) пользователь ПК, хорошее знание Excel, Word;
  • Знание МИС (любой) и конфигураций 1С будет преимуществом перед другими кандидатами;
  • Грамотность, умение вести деловую переписку по почте / в мессенджерах;
  • Коммуникабельность, умение объяснить функционал программной системы по телефону;
  • Вежливость, стрессоустойчивость, сообразительность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Рассматриваются кандидаты без опыта работы, желающие начать старт карьеры в IT-сфере!

Похожие вакансии: Королев (Московская область)