Оператор входящей линии (медицинское направление)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование по телефону застрахованных по программам ДМС: по объёму программы, консультация по порядку предоставления услуг;
• Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения;
• Обработка неголосовых обращений: работа в чате.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Опыт работы с людьми или в колл-центре будет преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
• График работы: 5/2 с 7:00 до 16:00;
• Офисный формат работы по адресу: ул. Фрунзе, 230/1 (м. Берёзовая роща);
• Оплачиваемое обучение в первый месяц работы в графике 5/2 (с 09:00 до 18:00).

​​​​​​​​​​​​Работая в АО "СОГАЗ" Вы получаете:

• Стабильный доход выплачивается два раза в месяц;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы;
• Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам;
• Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills;
• Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год;
• Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких;
• Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).