Специалист по бренд коммуникациям

Наш клиент - крупная международная компания, производитель товаров народного потребления в поисках специалиста по бренд коммуникациям.

Обязанности:

• Разработка и постоянные улучшения CRM системы компании;
• Формирование требований к функционалу CRM, совместная работа с разработчиками над усовершенствованием системы;
• Разработка сценариев привлечения, активации, удержания и возврата пользователей;
• Участие в развитии программ лояльности и механик вовлечения пользователей;
• Анализ эффективности CRM-кампаний и клиентских сценариев;
• Участие в запуске новых цифровых сервисов;
• Поиск новых возможностей для повышения вовлеченности пользователей.

Требования:

• Высшее образование в области маркетинга, менеджмента, экономики, информационных технологий;
• Опыт работы от 3 лет в CRM, Customer Experience, программах лояльности;
• Опыт работы с CRM-системами и автоматизированными коммуникациями;
• Знание подходов к сегментации аудитории и персонализации коммуникаций;
• Навыки анализа данных и оценки эффективности CRM-механик;
• Уверенное владение Excel и PowerPoint;
• Английский язык на уровне Intermediate и выше.

Условия:

• Работа в международной компании;
• Классный коллектив;
• Комфортный офис рядом с метро;
• ДМС и социальные гарантии;
• Возможности развития и обучения;
• Программа привилегий.