Краснопутиловская улица 69
Обязанности:
Сопровождение клиентов :
- Полное ведение заявки клиента от обращения до закрытия: подготовка КП, согласование условий, контроль исполнения.
- Координация взаимодействия внутренних специалистов: постановка задач декларанту (коды ТН ВЭД, расчёт платежей), логисту (маршруты, стоимость перевозки), финансовому отделу и бухгалтерии (оплаты, закрывающие документы).
- Контроль сроков, корректности и полноты документации на каждом этапе.
- Выставление счетов, оформление закрывающих документов, ведение операций в 1С:УНФ.
- Документальное сопровождение импортных сделок: работа с иностранными поставщиками.
Развитие клиентского портфеля :
- Привлечение новых клиентов через профессиональные связи, рекомендации и отраслевые мероприятия.
- Развитие сотрудничества с действующими клиентами: анализ цепочек поставок, выявление партнёров и контрагентов клиента, предложение комплексных услуг компании.
- Upsell дополнительных сервисов (логистика, контрактное сопровождение, консалтинг по ВЭД).
- Холодные звонки и массовый outbound в функцию не входят.
Требования:
- Опыт в ВЭД, таможенном оформлении или международной логистике — от 3 лет.
- Понимание процесса импортной поставки «под ключ» на уровне подготовки КП и диалога с клиентом.
- Опыт координации смежных специалистов в рамках одной сделки: постановка задач, контроль, приёмка.
- Развитые навыки деловой коммуникации: переговоры, деловая переписка.
- Уверенный пользователь 1С (опыт в 1С:УНФ будет преимуществом).
- Английский язык на уровне работы с инвойсами, контрактами, телефонными переговорами и деловой перепиской с иностранными контрагентами.
Ключевое преимущество:
- Опыт развития клиентского портфеля через работу с партнёрской сетью действующих клиентов (account development).
- Сложившаяся сеть профессиональных контактов в ВЭД / логистике.
- Навык консультативных продаж: умение выявлять дополнительные потребности клиента и предлагать комплексные решения.
Условия:
- Формат: офис , график 5/2.
- Оклад + ежемесячный бонус за сопровождение (% от маржи по заявкам клиентов).
- Отдельный бонус за привлечение и развитие клиентов: квартальные бонусы по приведённым клиентам, пока клиент активен и менеджер с ним работает.
- Команда экспертов (декларанты, логисты, финансисты), которая берёт на себя профильную часть работы.
- участие в отраслевых мероприятиях за счёт компании.
