Менеджер по продажам

Менеджер по продажам (обработка лидов, обзвон)

ЭБИС — производитель и поставщик кровельных материалов и мансардных окон в Калининградской области.

Чем предстоит заниматься:

• Обзванивать и вести переписку с клиентами, которые оставили заявку с рекламы;

• Консультировать по кровельным материалам: характеристики, цена, монтаж;

• Продавать — доводить клиента от заявки до договора;

• Вести сделки в CRM Bitrix24;

Обязательно:

• Опыт продаж (лучше — активных, по телефону);

• Умение вести диалог, работать с возражениями, доводить до сделки;

Желательно:

• Опыт продаж кровельных или строительных материалов;

• Опыт работы в CRM (Bitrix24 — плюс);

ЗАДАЧИ:

1. Обзвон и переписка по базе лидов с рекламы.

• Оперативно связываться с каждым новым лидом (звонок + мессенджеры/переписка) из всех рекламных каналов;

• Соблюдать SLA по скорости первого касания;

2. Консультация.

• Разбираться в продуктовой линейке (Roofer, HANBUD, Grand Line и сопутствующие материалы) настолько, чтобы отвечать на вопросы по характеристикам, цене, монтажу;

• Помогать клиенту подобрать материал под его объект;

3. Продажа.

• Вести клиента от первого контакта до сделки: квалификация, презентация, работа с возражениями, закрытие;

• Отвечать за конверсию из лида в договор по своей базе;

4. Ведение CRM (Bitrix24).

• Фиксировать каждый звонок/переписку, статус сделки, договорённости;

• Двигать лид по воронке продаж согласно принятым в компании стадиям.