Управляющий (посуточная аренда квартир)

Степаненков Групп — управляем крупнейшей сетью краткосрочной аренды в Екатеринбурге и Новосибирске.

Мы динамично развиваемся и ищем сильного управляющего — системного управленца, который умеет выстраивать процессы, руководить командой и держать под контролем все ключевые направления бизнеса.

✏️ Обязанности

Администрирование CRM и телефонии:

• Ведение и настройка Битрикс24: воронки, автоматизация, бизнес-процессы, роботы;
• Управление телефонией: интеграция, настройка сценариев, автоматизация;
• Добавление/увольнение сотрудников, настройка прав доступа;
• Техподдержка системы, устранение проблем;
• Внедрение новых автоматизированных процессов, работа с ИИ.

Руководство подразделением исполнения обязательств (служба приема и размещения, служба снабжения, служба клининга, техническая служба):

• Управление командами: постановка задач, контроль выполнения;
• Распределение нагрузки и приоритизация задач;
• Решение текущих и внештатных вопросов;
• Проведение планёрок, обратная связь сотрудникам.

Работа с контрагентами:

• Взаимодействие с УК, ресурсоснабжающими организациями, охранными компаниями;
• Договорная работа: заключение, согласование условий, пролонгация;
• Ведение переговоров и разрешение споров.

Работа с собственниками недвижимости:

• Поиск новых объектов для управления;
• Приёмка и сдача объектов: осмотры, акты, документация.

Взаимодействие с проверяющими органами:

• Подготовка ответов на запросы (Роспотребнадзор, МЧС, прокуратура и др.);
• Сбор и систематизация документации для проверок;
• Организация мероприятий для соответствия требованиям законодательства;
• Контроль исполнения предписаний.

✏️ Требования

Обязательно:

• Опыт работы на управленческой позиции от 2 лет;
• Опыт договорной работы и взаимодействия с контрагентами;
• Уверенное знание Битрикс24: настройка CRM, воронок, автоматизации, ИИ;
• Опыт администрирования телефонии (интеграция с CRM);
• Навыки управления командой;
• Умение работать в многозадачном режиме.

Будет плюсом:

• Опыт в сфере управления недвижимостью или аренды;
• Знание законодательства (ЖКХ, аренда, защита прав потребителей);
• Опыт работы с госорганами.

✏️ Мы предлагаем

• Доход: фиксированный оклад 80 000 руб. + бонусная часть за выполнение KPI;
• Гибкий формат: график 5/2, Home Office (удалённо-разъездной формат);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Свобода действий: возможность внедрять свои идеи и строить систему «с нуля» там, где это необходимо;
• Прямой диалог с собственником и отсутствие лишней бюрократии.