Ясеневая улица 12с9
Обязанности:
- Консультирование, обслуживание и обзвон клиентов (Членов клуба), в т.ч. работа с базой данных клуба.
- Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.
- Организация и контроль работы отдела сервиса (рецепции).
- Быть ответственным за командные показатели отдела сервиса.
- Обеспечивать эффективность работы в команде.
- Формирование команды (набор сотрудников, адаптация, обучение);
- Делопроизводство, отчетность
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы с клиентами в сфере сервисного обслуживания от 2-х лет.
- Уверенный пользователь ПК, отличное знание офисных программ.
- Умение работать в команде.
Условия:
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ.
- Испытательный срок до 3-х мес.
- График работы: 5/2, 8 часов (начало и окончание работы по согласованию с 9.00 до 18.00 или 10.00 до 19.00)
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц («белая» зп от 100 000р. в м-ц на руки). Уровень заработной платы формируется из окладной части и KPI, обсуждается индивидуально с кандидатом.
- Возможность бесплатно заниматься в фитнес-клубе с бассейном, скидки на доп.услуги клуба, после прохождения испытательного срока.
- Место работы м. Домодедовская
Стабильная, надежная и интересная работа в динамично развивающейся компании – лидере рынка фитнес-индустрии.
Откликайтесь и мы с удовольствием рассмотрим Ваше резюме!
