Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 19.08.2026
Работодатель: Wildberries (ИП Ксенофонтова Екатерина Николаевна)
Уровень зарплаты:
от 2000 до 2500 RUR
Город:
Пенза
проспект Победы 97А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В поисках работы, где каждый день приносит новые знакомства и задачи? Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера по работе с клиентами!

Чем предстоит заниматься:

  • Общение с клиентами: консультации, помощь в выборе товаров и услуг, сопровождение на всех этапах заказа
  • Приемка и выдача заказов, оформление необходимых документов
  • Организация возврата товара на склад, контроль корректности операций
  • Ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений
  • Решение возникающих вопросов и претензий, работа с обратной связью
  • Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач клиентов

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
  • Умение находить подход к разным людям, грамотная устная и письменная речь
  • Ответственность, внимательность к деталям, организованность
  • Навыки работы с документами и базовыми офисными программами
  • Готовность работать на месте работодателя, соблюдать график (5/2 или 4/2, смены по 8 или 12 часов)
  • Стремление развиваться и расти вместе с компанией

Условия и преимущества:

  • Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
  • Гибкий график: возможность выбрать удобный режим работы
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации
  • Современное рабочее место и комфортные условия труда
  • Возможности для профессионального и карьерного роста

О компании: Мы — команда профессионалов, для которых клиент всегда на первом месте. Мы ценим инициативу, открытость и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха!