Ассистент сервиса

Начни карьеру в мире автомобилей вместе с "Ника Авто"!

Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь стать частью дружной команды лидеров автомобильного рынка Оренбуржья? Тогда эта вакансия для тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка всех входящих обращений: телефония, сайт, портал дилера, соцсети, email.
• Консультирование клиентов по услугам, стоимости, срокам, акциям.
• Запись на сервисное обслуживание
• Подтверждение визитов за день до даты обслуживания, напоминание о необходимых документах.
• Взаимодействие со смежными подразделениями (мастер-консультанты, отдел запчастей, бухгалтерия).
• Ведение базы данных: регистрация обращений, фиксация результатов, внесение изменений.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать собеседника;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям;
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям;
• Готовность работать в команде и развиваться вместе с нами;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 09:00 до 20:00;
• Развозка сотрудников с ул. Волгоградской
• Стабильный заработок с возможностью влиять на свой доход;
• Корпоративные обеды;
• Современный офис и дружелюбная атмосфера;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Скидки на услуги компании и корпоративные мероприятия.

О компании "Ника Авто" — это не просто автосалон, а целая экосистема, где ценят каждого сотрудника. Мы официальные представители ведущих автомобильных брендов и уже более 20 лет дарим клиентам свободу, комфорт и уверенность на дорогах. Присоединяйся к нам — вместе мы создаём будущее автомобильного рынка Оренбуржья!