УПРАВЛЯЮЩИЙ SPA ЦЕНТРОМ
Приглашаем в команду управляющего, который возьмёт на себя ответственность за ежедневную работу комплекса, высокий уровень сервиса, выполнение коммерческих показателей и эффективное управление командой.
📍 Место работы: г. Нальчик
🗓 График: 5/2, плавающий
💰 Доход: 80 000 ₽ оклад + KPI до 150 000 ₽
КТО НАМ НУЖЕН
Нам нужен не просто администратор или руководитель смены, а «сильный управляющий», который умеет одновременно держать под контролем сервис, команду, операционные процессы и коммерческий результат.
Человек, который видит картину целиком, умеет принимать решения, не боится ответственности и способен самостоятельно выстраивать эффективную работу комплекса.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
* контроль качества сервиса и клиентского опыта;
* работа с обратной связью гостей;
* выполнение плана продаж и увеличение среднего чека;
* запуск и контроль промо-акций;
* обучение персонала продажам;
* оперативное управление персоналом;
* организация графиков работы;
* контроль дисциплины, мотивации и обучения сотрудников;
* контроль работы хозяйственных служб, состояния помещений и оборудования;
* своевременная эскалация вопросов по бюджету и капитальным вложениям в профильные подразделения;
* обеспечение стабильной и эффективной работы комплекса на ежедневной основе.
МЫ ОЖИДАЕМ
* опыт управления сервисным подразделением или объектом **от 3 лет**;
* опыт управления командой и достижения коммерческих показателей;
* развитые лидерские и организаторские качества;
* высокий уровень клиентского сервиса;
* умение работать с показателями эффективности, отчётностью и операционными процессами;
* ответственность, инициативность и способность самостоятельно принимать решения;
* системность, управленческое мышление и ориентацию на результат.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
Опыт работы в одной из сфер:
* SPA;
* wellness;
* гостиничный бизнес;
* медицинские центры;
* фитнес-клубы;
* ресторанная индустрия.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
💰 80 000 ₽ — фиксированный оклад
KPI до 150 000 ₽
🗓 График 5/2, плавающий
📍 г. Нальчик
Доход обсуждается по результатам собеседования и зависит от уровня компетенций и достижения KPI.
SPA ЦЕНТР — ЭТО ПРО СЕРВИС, АТМОСФЕРУ И РЕЗУЛЬТАТ
Мы ищем человека, который станет частью команды профессионалов, будет задавать высокий стандарт работы и вместе с нами создавать лучший опыт для наших гостей.
Если вы готовы возглавить команду, отвечать за результат и развивать наш SPA центр — будем рады познакомиться.
Отправляйте резюме и расскажите о своём управленческом опыте.