Менеджер по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 20.08.2026
Работодатель: Агропромкомплектация
Уровень зарплаты:
от 80000 до 80000 RUR
Город:
Конаково
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мясоперерабатывающие заводы Группы компаний «Агропромкомплектация» входят в число самых современных заводов России и Европы. В составе группы 2 завода - в Тверской и Курской областях. Ежегодное производство: 38 000 тонн колбасной продукции, 380 000 тонн мяса и мясных полуфабрикатов.

Дмитрогорский мясоперерабатывающий завод, входящий в Группу Компаний, - одно из самых высокотехнологичных предприятий мясопереработки в России и Европе, приглашает на работу Менеджера по претензионной работе.

Работа в "Агропромкомплектации" — это:

  • Стабильная работа в крупной российской компании - более 36 лет на рынке!
  • Официальное трудоустройство, прозрачный доход
  • График работы: 5/2; выходные: суббота, воскресенье
  • Корпоративный транспорт до работы (из г. Конаково)
  • Питание в корпоративной столовой по льготной цене
  • Участие в партнёрской программе "Приведи друга" и получи от 10.000 руб.
  • Бонусная программа в фирменных магазинах для сотрудников Группы компаний, скидка на продукцию 50%
  • Цифровая обучающая среда и электронная библиотека для сотрудников компании
  • Новогодние подарки для детей, корпоративные и семейные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях и другие преимущества для сотрудников Группы компании

Обязанности:

  • Подготовка первичной документации для оформления претензий поставщикам на некачественный поставленный товар

  • Подготовка первичной документации для оформления ответов на претензии клиентов и конечных потребителей

  • Обработка актов о несоответствии качества товара, составление претензионного пакета документов
  • Ведение реестров, оформление претензионных писем, отслеживание ответов поставщиков на претензии. Контроль за своевременной отработкой претензий поставщиками. Ведение документации, касающейся претензионной работы с поставщиками
  • Отработка претензионных случаев с поставщиками по претензионному товару, поступающему с розничных точек, от покупателей
  • Анализ поступающих претензий и претензий на сырье, запрос корректирующих мероприятий, подготовка предложений по минимизации несоответствующей продукции
  • Ведение учетно-отчетной документации для внутренней службы качества и для Департамента Качества Управляющей Компании
  • Организация расследования по возникающим претензиям с целью установления корневой причины и разработки КД (корректирующих действий), сбор и анализ данных с последующим согласованием. Ведение реестра и статистики выполнения корректирующих действий, прослеживание статуса выполнения. В случае необходимости, посещение других производственных площадок, контрагентов для расследования

Требования:

  • Высшее образование (направления ветеринария, качество, технология - будет преимуществом)
  • Опыт работы в сфере контроля качества не менее одного года - желателен
  • Знание законодательства в сфере качества и безопасности продукции (ТР ТС 021, 034, 022, 005), НАССР, FSSC 22000) - будет преимуществом
  • Продвинутый пользователь ПК (MS Office: word, excel)
  • Внимание к деталям, грамотность

Похожие вакансии: Конаково