Сервис менеджер по обеспечению ИТ активами

Дата размещения вакансии: 20.08.2026
Работодатель: ИК СИБИНТЕК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Беговая улица 3с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Инициирование и контроль проведения закупочных процедур РМ и ЗИП;

  • Организация и контроль операционных процессов для гарантирования бесперебойного функционирования ИТ-сервисов.

  • Координация и внедрение мероприятий в рамках плана по совершенствованию ИТ-сервисов.

  • Мониторинг и обеспечение соблюдения согласованных уровней обслуживания (SLA), включая целевые показатели для сервисов высшего руководства.

  • Формирование и предоставление регламентной и аналитической отчётности, включая отчёты для ключевых стейкхолдеров.

Требования:

  • Высшее техническое образование;

  • Опыт работы от 3 (трех) лет в области информационных технологий (далее - ИТ);

  • Знание принципов взаимодействия с пользователями, заказчиками и поставщиками сервисов ИТ;

  • Умение проведения совещаний и созданий презентаций;

  • Навыки работы с MS Office, MS Excel, MS PowerPoint на уровне уверенного пользователя;

  • Навыки работы с автоматизированными системами поддержки пользователей;

  • Навыки подготовки и исполнения бюджета сервиса;

  • Навыки коммуникаций с производителями оборудования, интеграторами;

  • Опыт управления ИТ-проектами или сервисами от 3 лет;

  • Понимание принципов работы корпоративных ИТ-систем и сервисов;

  • Навыки организации процессов и контроля исполнения;

  • Знание требований регуляторов в сфере телекоммуникаций (будет преимуществом);

  • Умение работать с несколькими задачами одновременно, расставлять приоритеты;

  • Развитые коммуникативные навыки, умение договариваться и выстраивать партнерские отношения;

  • Аналитический склад ума, самостоятельность, ориентация на результат.

Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
  • Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
  • Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
  • Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
  • Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar".