Ленинградская улица 21
Обязанности:
-
Обработка входящих запросов, подготовка ответов на письменные обращения, работа с жалобами и пожеланиями.
-
Сбор информации, формирование и актуализация перечня туристических услуг и продуктов
-
Участие в создании новых туристических программ и событийных мероприятий.
-
Организация презентаций, участие в выставках, ярмарках.
-
Взаимодействие с партнерами (туроператоры, производители, творческие группы).
-
Организация межрегиональных конференций, семинаров.
-
Консультирование туристов по объектам, событиям и экскурсионным программам.
-
Сбор статистической информации и анализ потребительских запросов (опросы, анкетирование, мониторинг СМИ и интернет-ресурсов).
Требования:
-
Высшее образование (специальность не принципиальна, важны аналитические способности).
-
Аналитический склад ума, умение быстро обрабатывать и систематизировать информацию.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенный пользователь ПК (умение работать в программе Excel, делать презентации, работать с ИИ (видео- и аудио- ролики).
-
Опыт работы не требуется — готовы обучать.
Условия:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
График 5/2 с 08:00 до 17:00 (обед 1 час, не входит в рабочее время).
-
Полный соцпакет, отпуск 28 дней.
-
Стабильная работа без переработок.
-
Хорошая транспортная доступность.