з/п не указана
Москва
Более 6 лет
Команда ГигаЧат Бизнес, дочерняя организация Сбера, мы занимаем лидирующие позиции в сфере коммерциализации технологии GenAI с продуктом GigaСowork. Мы предлагаем полный цикл решений: LLM-модель GigaChat для локальной и облачной инсталляции, инфраструктуру для GenAI, платформу для разработки агентных систем, готовые GenAI-решения для быстрого старта в типовых задачах, реализацию уникальных клиентских кейсов, консалтинг по GenAI-трансформации. В своей работе мы помогаем нашим партнерам перейти от экспериментов с технологией к промышленному масштабированию, обеспечивая безопасность, адаптивность и экономическую выгоду.
Обязанности
- поддержка пользователей L1/L2: Windows/macOS, офисное ПО, почта, ВКС, VPN, внутренние сервисы
- подготовка рабочих мест, учётных записей и доступов; поддержка Exchange, 1С и 1С ДО
- администрирование внутренней AI/LLM-платформы: пользователи, роли, доступы, AI-ассистенты, базы знаний, API-ключи
- настройка и сопровождение интеграций AI с корпоративными ИС через REST API, JSON, webhooks, OAuth/API keys
- диагностика рабочих станций, сети, VPN, приложений, API, авторизации и логов
работа с AD; поддержка офисной техники и переговорных комнат - участие в развитии сервис-деска, CMDB, базы знаний и автоматизации; ведение документации.
Требования
- Windows 10/11 и macOS; AD и корпоративная почта, желательно Exchange
TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, базовая маршрутизация; локализация проблем рабочее место → сеть → VPN → сервер → приложение - понимание LLM и корпоративных AI-сервисов; REST API, JSON, HTTP/HTTPS, API keys, токены, OAuth
- обязательно - опыт интеграции локальных LLM с различными АС
- диагностика и тестирование API через Postman, curl или аналоги
базовые навыки PowerShell, Python или bash/zsh
понимание ИБ: права доступа, минимальные привилегии, BitLocker/FileVault, VPN, EDR/антивирус
плюсом: RAG, embeddings, vector DB, Qdrant/OpenSearch/Elasticsearch, SQL, Docker, VMware, MDM, NGFW/EDR, Naumen/CMDB, ITIL.
Условия
- достойная заработная плата + годовой бонус
- сильная команда
- дмс с первого рабочего дня
- работа в аккредитованной IT компании
- льготная ипотека от Сбера
- гибкий формат работы
- участие в развитии одного из ключевых направлений GenAI Сбера возможность работать с крупнейшими российскими компаниями и промышленными холдингами команду экспертов и доступ к передовым технологиям GenAI/LLM обучение, рост и участие в стратегических проектах по трансформации отраслей
- локация: Москва, м. Цв. Бульвар.
