Комсомольское шоссе 64А
ГРУППА ПРЕДПРИЯТИЙ «ГОТЭК» — КРУПНЕЙШИЙ В РОССИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СОВРЕМЕННОЙ УПАКОВКИ И УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ.
Важно: Мы ищем специалиста, который будет обеспечивать стабильную работу информационных систем, программного обеспечения и компьютерного оборудования в офисных, складских и производственных помещениях.
Мы готовы рассматривать выпускников технических ВУЗов без опыта работы — за вами будет закреплен опытный наставник, который погрузит вас в специфику продукта с нуля!
- В ваши задачи будет входить:
Поддержка пользователей и информационных систем
1. принимать и регистрировать обращения пользователей по вопросам работы информационных систем и программного обеспечения;
2. анализировать запросы, определять причины проблем и организовывать их решение;
3. консультировать пользователей по работе с типовыми информационными системами;
4. информировать заказчиков и заинтересованных сотрудников о статусе выполнения работ;
5. готовить отчеты, служебные записки и другую рабочую документацию;
6. взаимодействовать с пользователями, коллегами и подрядчиками по вопросам сопровождения ИС.
-Установка и настройка ПО
1. устанавливать и настраивать операционные системы;
2. устанавливать, обновлять и настраивать прикладное программное обеспечение;
3. выполнять профилактическое обслуживание информационных систем;
4. участвовать в проверке работоспособности и приемо-сдаточных испытаниях ИС;
5. контролировать внесенные изменения и актуальность конфигурации систем.
Работа с компьютерным и сетевым оборудованием
1. подключать, устанавливать и настраивать компьютерное, периферийное и сетевое оборудование;
2. выполнять диагностику неисправностей;
3. проводить обслуживание и мелкий ремонт оборудования;
4. работать с оборудованием в офисных, складских и производственных помещениях;
5. соблюдать требования охраны труда, пожарной безопасности и информационной безопасности.
Взаимодействие с заказчиками
1. уточнять потребности пользователей и требования к информационным системам;
2. оценивать возможность реализации запроса в существующих системах;
3. проводить презентации и демонстрации возможностей ПО;
4. согласовывать сроки и формат взаимодействия;
5. участвовать в оформлении результатов работ и подписании актов
-
Опыт: работы в технической поддержке, системном администрировании, сопровождении информационных систем или сервисной инженерии — желательно от 1 года; опыт работы с учетными системами обращений пользователей — Service Desk, Help Desk, Jira, GLPI или аналогичными.
- Навыки: навыки установки и настройки программного обеспечения; навыки подключения и настройки компьютерного, периферийного и сетевого оборудования.
- Знание: знание сетевых технологий и основ работы ЛВС.
Мы предлагаем и гарантируем:
- Доход: от 80 000 ₽ на руки (оклад +годовой бонус), по результатам собеседования.
- Стабильность: Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата, ежегодная индексация.
- Бонусы: Премирование по итогам года+ премии участникам проектов.
- Забота о здоровье: ДМС, компенсация спортивного зала, бесплатный абонемент в бассейн.
- Комфорт: Скидка 50% на питание в корпоративной столовой, компенсация летнего семейного отдыха.
Ждем ваше резюме!
