Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и строить долгосрочные отношения!

Твои задачи:

• Вести коммуникацию с действующими клиентами: отвечать на запросы, консультировать, помогать решать вопросы.
• Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества: от приёма заказа до отгрузки продукции, обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Заказывать сырьё и комплектующие под заказы клиентов, находить оптимальных поставщиков.
• Работать с базой клиентов: поддерживать актуальность информации, вести отчётность.
• Участвовать в переговорах, презентациях, встречах.
• Собирать обратную связь и помогать улучшать сервис компании.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объёмом информации и быстро реагировать на запросы.
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.
• Владение ПК и офисными программами (1С обязательно!!!) на уровне уверенного пользователя, знание основ бухгалтерии приветствуется.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днём.
• Работа в дружной команде профессионалов.
• Возможности для развития и роста внутри компании.

О компании Мы — команда, которая ценит открытость, инициативу и желание делать сервис лучше каждый день. У нас уважают мнение каждого, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которой хочется работать и расти. Присоединяйся — вместе мы сможем больше!