Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г.Тверь)

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)
• Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях
• Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании)
• Высокая скорость печати
• Грамотная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания
• Опыт работы в контактном центре будет преимуществом (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)).

Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ

• Работу в классном и современном офисе в Твери

• Удобный график работы: 2/2 (плавающие смены) или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности, в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК)
• Реальный карьерный рост
• Корпоративное обучение
• Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности (специалист-главный специалист): от 40500 руб до 60420 руб + премии
• Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!