проспект Ленина 32
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.
Ключевые задачи:
- Предоставление консультаций по вопросам инвестирования (звонки, встречи);
- Поддержание регулярных взаимоотношений с действующими клиентами компании;
- Оценка финансового положения клиентов;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;
- Сотрудничество с другими отделами компании (например, аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов;
- Выполнение плановых показателей;
- Работа в CRM.
Наши ожидания:
- Высшее образование (неоконченное высшее);
- Опыт работы от 2х лет, в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);
- Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется;
- Ориентация на результат, навыки переговоров, про активная жизненная позиция, умение "слышать" клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;
Мы предлагаем:
-
График работы с 10:00 до 19:00;
- Работа в офисе по адресу: пр Ленина, дом 32;
-
Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»);
-
Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь;
-
Возможность профессионального и карьерного роста при высоких показателях;
-
Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании;
-
Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, а также много чего еще интересного.
