проспект Фрунзе 24
В команду 2droida ищем ответственного мастера-приемщика, который одинаково уверенно держит в руках отвертку и находит общий язык с клиентами. Если вы разбираетесь в гаджетах, умеете качественно делать модульный ремонт и хотите напрямую влиять на свой доход — ждем ваш отклик!
Задачи и обязанности:
-
Прием и диагностика: первичный осмотр техники, фиксация состояния (сколы, царапины, следы влаги, комплектация) и внесение данных в CRM-систему.
-
Консультирование: информирование клиентов по ориентировочным срокам и стоимости ремонта.
-
Согласование: общение с клиентами по результатам углубленной диагностики (звонки, мессенджеры), работа с возражениями.
-
Модульный ремонт: качественная замена дисплейных модулей, аккумуляторов, разъемов питания, динамиков и других узлов (смартфоны, планшеты, ноутбуки) в согласованное время.
-
Программный ремонт: перепрошивка, снятие блокировок, восстановление работы ОС.
-
Выдача и доп. продажи: демонстрация работоспособности техники, проведение оплаты, продажа запчастей, аксессуаров и сервисных услуг.
Требования к кандидату:
-
Опыт работы сервисным инженером, мастером-приемщиком в СЦ или в сфере прямых продаж цифровой техники.
-
Уверенные навыки модульного ремонта мобильной техники и ноутбуков.
-
Грамотная речь, коммуникабельность и умение расположить к себе клиента.
-
Внимательность к деталям, высокий темп работы, стрессоустойчивость и ответственность.
Условия работы:
-
Прозрачная система мотивации (% от выполненных ремонтов + % от продаж услуг и запчастей).
-
График: 5/2 с плавающими выходными, с 10:00 до 20:00.
-
Рабочее место: стабильный поток заказов и удобная CRM-система.
-
Команда: адекватное руководство и дружный коллектив.
