проспект Универсиады 10
Обязанности:
- Операционное управление: Обеспечение бесперебойной работы клиники, контроль загрузки врачей и выполнения плановых показателей
-
Работа с персоналом: Управление командой администраторов и медицинского персонала. Подбор, обучение, постановка KPI, проведение планерок и решение конфликтных ситуаций.
- Финансы и отчетность: Контроль выручки, расходов и рентабельности. Анализ ключевых показателей (средний чек, конверсия), ведение управленческой отчетности для собственников
- Качество и сервис: Контроль соблюдения стандартов обслуживания, взаимодействие с пациентами для повышения лояльности
- Качество и сервис: Контроль соблюдения стандартов обслуживания, взаимодействие с пациентами для повышения лояльности
Требования:
- Опыт управления в медицинской сфере (стоматология — преимущество) или в других сферах услуг с высокими стандартами
- Навыки системного управления: умение работать с цифрами, строить бизнес-процессы и управлять через KPI
-
Лидерские качества: ответственность, проактивность, навыки формирования и мотивации команды, стрессоустойчивость.
- Знание CRM-систем и МИС (например, Ident, Инфодент) будет преимуществом
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Достойный доход: оклад + премиальная часть (KPI) с общим доходом от 80 000 рублей и выше
- Возможность влияния на свой доход
- График работы: 5/2 (возможно обсуждение) с 9:00-18:00
-
Перспективы роста и профессионального развития.
-
Льготное стоматологическое лечение для сотрудников и членов семьи
О компании Мы — команда профессионалов, для которых забота о пациентах и высокий уровень сервиса стоят на первом месте. Присоединяйся к нам, если хочешь расти, развиваться и делать людей счастливее каждый день!