Старший ассистент отдела сервиса

УНИКУМ — автомобильный холдинг, который с 1998 года создает современные комфортные автосалоны с командой, которая любит людей и автомобили!

Мы являемся официальными дилерами: OMODA, CHERY / TENET, GEELY, CHANGAN, KIA, HONDA, HONGQI​​.

Наши ожидания:

• Релевантный опыт работы.
• Знание программы 1С, (Альфа-авто) приветствуется.
• Общее знание конструкции автомобилей приветствуется.
• Высокие коммуникативные навыки работы с клиентами, успешная работа с возражениями.
• Грамотная речь. Доброжелательность. Стрессоустойчивость.

Чем предстоит заниматься:

• Прием заявок на сервис по телефону, интернету.
• Запись и консультирование клиентов по стоимости и объёму работ по ТО и ремонту.
• Ведение документооборота. Оформление первичных документов на клиента и автомобиль в 1С.
• Предварительная запись клиентов по телефону на техническое обслуживание, гарантийный ремонт, сервисные акции, предварительная калькуляция ремонта, проводимых работ.
• Соблюдение стандартов дистрибьютора в телефонных переговоров с клиентами и при визите в салон.

Мы предлагаем:

• График работы: сменный 5/2 с 09:00 до 18.00.
• Заработная плата от 60 000 - 80 000 рублей на руки (зависит от кол-ва машино-заездов в сервис).
• Имеется раздевалка, комната для приема пищи, современное, оборудованное рабочее место в новом ДЦ, скидки для сотрудников компании, детские подарки к НГ.
• Место работы: Дилерский Автоцентр на Бебеля, 33.