Огородный проезд 4с1
Обязанности:
-
Прием, регистрация и сопровождение гарантийных обращений собственников после передачи объектов
-
Первичный анализ обращений и определение дальнейшего маршрута их рассмотрения
-
Организация осмотров по обращениям собственников
-
Фиксация выявленных недостатков и результатов осмотров
-
Взаимодействие с собственниками по вопросам гарантийного обслуживания
-
Постановка задач ответственным за устранение подтвержденных недостатков
-
Контроль сроков и качества устранения замечаний
-
Организация повторных осмотров и подтверждения выполнения работ
-
Взаимодействие с генеральным подрядчиком, техническим заказчиком и УК
-
Ведение реестра гарантийных обращений и контроль их статусов
-
Участие в работе со сложными и спорными гарантийными случаями совместно с техническими и юридическими подразделениями
Требования:
-
Опыт работы в строительстве, эксплуатации недвижимости, техническом надзоре, гарантийном обслуживании подразделении девелопера
-
Понимание основных строительных и инженерных систем жилого дома
-
Умение отличать строительный недостаток от эксплуатационного повреждения — желательно
-
Навыки работы с дефектными ведомостями, актами осмотра и технической документацией
-
Умение вести переговоры с собственниками и подрядчиками
-
Системность, внимательность и способность контролировать большое количество обращений одновременно
-
Уверенное владение MS Office и информационными системами
-
Техническое/строительное образование будет преимуществом
Условия:
- Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Бутырская;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (суббота, воскресенье – выходные дни);
- Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- ДМС после испытательного срока;
- Стабильная, своевременная заработная плата;
- Дружный коллектив, корпоративные праздники и мероприятия.
