Руководитель ДМС направления

О компании

Мы — сеть современных стоматологических клиник с филиалами в Санкт-Петербурге и Москве.

Работаем по принципам процессного управления, развиваем медицинский сервис и постоянно повышаем эффективность внутренних процессов.

В связи с развитием направления ДМС ищем руководителя, который возьмет на себя операционное управление этим блоком.

Важно: все основные договоры со страховыми компаниями уже заключены, процессы взаимодействия выстроены. Основная задача — обеспечить стабильную и эффективную работу направления.

Обязанности:

• Курирование развития ДМС направления в сети клиник;
• Организация ежедневной работы направления ДМС;
• Согласование условий оказания медицинских услуг с страховыми компаниями ДМС;
• Организация и сопровождение пациентов при получении медицинских услуг;
• Контроль исполнения обязательств перед страховыми компаниями;
• Координация взаимодействия клиник, врачей, администраторов и кураторов лечения;
• Контроль корректности оформления медицинской документации;
• Контроль своевременного согласования планов лечения;
• Мониторинг сроков оплат;
• Анализ ключевых показателей направления;
• Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы блока;
• Взаимодействие со страховыми компаниями по текущим вопросам;
• Подготовка аналитики и отчетности для руководства;
• Подготовка и документальное оформление гарантийных писем;
• Информирование пациентов о статусе согласований и медицинских услуг через телефонные звонки и СМС;
• Взаимодействие с медицинским персоналом и сотрудниками отдела для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт управления операционными процессами;
• Желателен опыт работы в медицинской организации или со страховыми компаниями;
• Умение работать с цифрами и анализировать показатели;
• Системное мышление;
• Высокие организаторские способности;
• Ответственность и инициативность;
• Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями.

Условия:

• Работа в стабильной компании, сети стоматологических клиник в СПб и Москве;
• Место работы: СПб, ул. Торжковская, д. 5 ( шаговая доступность от ст.м. "Черная речка");
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5\2 с 09-00 до 18 -00 или с 10-00 до 19-00;
• Заработная плата обсуждается индивидуально;
• Совмещение не рассматриваем!