Ленинский проспект 151
Привет! Мы ГК «Евразия» и нам 14 лет! Мы крупный поставщик крепежа для промышленных предприятий по всей России и СНГ. Нам доверяют: МИРАТОРГ, Метрострой, Великолукский мясокомбинат, Северная верфь, Силовые машины, РОСКАР, Лукойл и множество других компаний. Мы ищем Клиент-менеджера для отдела продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Прием и квалификация входящих звонков: оперативно обрабатывать запросы клиентов, отсеивать нецелевые обращения и «информационный шум», чтобы передавать продавцам только действительно горячие лиды и важные вопросы. Важно: это позиция без активных продаж — вы работаете с входящим потоком и сопровождением сделок.
-
Операционное сопровождение заключенных договоров от момента заказа до полного закрытия.
-
Контроль сроков оплаты, отгрузки товара и исполнения договорных обязательств.
-
Взаимодействие с клиентом по дебиторской задолженности (напоминания, уведомления).
-
Взаимодействие с бухгалтерией, финансовым отделом и службой логистики для своевременного решения вопросов клиента.
-
Проактивное информирование клиентов о статусах их заказов.
-
Решение нестандартных ситуаций и работа с претензиями в рамках своей компетенции.
-
Ведение отчетности по контролируемым сделкам.
Что мы ценим:
-
Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, операционной поддержке продаж или документообороте.
-
Грамотная речь, умение вести деловую переписку.
-
Знание основ договорной работы и документооборота.
-
Уверенный пользователь ПК (1С, CRM, MS Office).
Что мы предлагаем:
-
Стабильный доход от 80 000 руб. + премия за качество.
-
График 5/2 с 09:00 до 18:00 — баланс между работой и личной жизнью.
-
Оформление по ТК с первого рабочего дня.
-
ДМС, корпоративный фитнес и поддержка в сложных жизненных ситуациях.
-
Молодой коллектив единомышленников с лояльным руководством.
-
Уютный офис рядом с метро Московская/Ленинский проспект (личное место, кухня, зона отдыха с бесплатными напитками).
