Аккаунт‑менеджер

DOT Digital Agency — одна из сильнейших команд на рынке маркетинговых интернет услуг — основано в 1997 году.

За 20-летнюю историю мы создали успешные проекты для ведущих российских и мировых компаний: Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Toyota, TEVA, Sony, Novartis, Danone, Nutricia, Объединенные кондитеры, Merсedes Benz, БУНГЕ СНГ, Mеntos, СИБУР, Bosch Buderus, Автодом, Русская Медная Компания, Чукотский АО, Zeppelin, KUMHO и многих других.

Мы активно растем и ищем к себе в команду таких же ярких, энергичных, амбициозный коллег.

В настоящий момент у нас открыта вакансия Аккаунт-менеджера SMM-проектов.

Обязанности:

Управлять отношениями с клиентами:

• Проводить регулярные встречи и статус‑коллы с клиентами, выстраивать доверительные партнерские отношения.

• Собирать и формализовать брифы (переводить запросы клиента на язык команды, корректно интерпретируя потребности);

• Управлять ожиданиями клиента: аргументированно отстаивать решения агентства, снимать возражения, сохранять баланс интересов клиента и команды.

Координировать проекты и работать в команде:

• Формировать и ставить задачи смежным отделам (контент, реклама, отчёты, отдел продаж);
• Контролировать соблюдение дедлайнов на всех этапах производства;
• Первичная оценка и согласование текстовых и графических материалов на проектах (проверять качество исполнения, следить за орфографией и пунктуацией).

Работать с документооборотом и бюджетом:

• Участвовать в подготовке смет и план‑фактов совместно с отделом документооборота;

• Отслеживать бюджеты проектов;

• Контролировать расхождение фактических трудозатрат с утверждённой сметой.

Требования:

• Опыт работы в сфере рекламы, SMM или digital;

• Насмотренность и ориентация в интернет-трендах;

• Отличные организаторские и коммуникативные качества: доброжелательность, гибкость, тактичность, желание и интерес работать с людьми;

• Внимательность к деталям и ответственность за результат;

• Готовность работать в динамичной среде и держать фокус на сроках и качестве.

Условия:

• Работа в одной из сильнейших команд на рынке маркетинговых интернет-услуг;

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• Гибкое начало рабочего дня: с 09:00 или 10:00;

• Комфортная коммуникация и поддерживающая среда.

Если вы любите общаться, умеете держать процессы под контролем и хотите развиваться в digital, присылайте резюме — будем рады познакомиться!