Манчестерская улица 5к1
Студия пилатеса на реформерах «Культ» в ЖК «Бизнес-класса» ищет утреннего администратора!
Часы работы: с 9 до 14.
Пять дней в неделю - выходные по договоренности (один в субботу, второй в будний день).
Чем вам предстоит заниматься:
* Работа в CRM (Yclients): ведение клиентской базы, запись на занятия, проведение продажи и продления абонементов
* Встреча и сопровождение клиентов
* Контроль посещаемости клиентов
* Открытие и закрытие студии по графику
* Продажа и продление абонементов, консультирование по направлениям и тарифам
* Работа по «уснувшим» клиентам
* Информирование клиентов об изменениях в расписании, акциях, новостях студии
* Работа с кассой
* Поддержание порядка и комфортной атмосферы в студии (стаканы, полотенца, мусорные корзины, зеркала, в слякоть протирка пола зоны ресепшн)
* Контроль расходников в зале (вода, гигиенический средства, хозка)
* Досъёмка лайв-контента с тренировок, свежие фото студии
* Ежедневная отчётность по выполнению KPI
Мы ждём от вас:
* Опыт работы с клиентами (продажи, сервис, ресепшн - обязателен)
* Готовность быстро освоить CRM
* Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид
* Эмпатия, клиентоориентированность, позитивный настрой
* Ответственность и пунктуальность — готовность к открытию/закрытию студии и работе с деньгами и кассой
* Стрессоустойчивость
* Готовность учиться, делать выводы из ошибок и быть важной частью команды
Что вы получите:
* Прозрачная и своевременная оплата (фикс + бонус за продажу абонемента новому клиенту + бонус за продление абонемента + KPI от плана)
* 2 бесплатных посещения тренировок + бонусные за выполнение KPI
* Работа с входящими заявками и базой. Никаких холодных звонков
* Четкие и понятные инструкции для работы, обучение всем процессам работы
* Возможность карьерного роста – до управляющей студии
* Официальное трудоустройство
* Заряженный коллектив, который будет тебя поддерживать на всех этапах нашей совместной работы
