Бакунинская улица 73с2
«Брейни» — инновационный продукт в сфере нейропрофориентации. С помощью нейротехнологий мы помогаем подросткам и взрослым лучше понять свои сильные стороны и выбрать подходящее профессиональное направление.
Продукт развивается на стыке нейротехнологий, науки и образования и уже внедряется в школах и центрах занятости.
Сейчас мы ищем менеджера, который будет работать с тёплыми клиентами: консультировать, выявлять потребности, записывать на тестирование и доводить до оплаты.
Это роль на стыке входящих B2C-продаж и клиентского сервиса — для человека, который умеет находить общий язык с разными людьми, чувствует клиента, умеет продавать и при этом заботится о качестве его опыта.
Без холодных звонков и поиска клиентов — только тёплые обращения и стабильный фиксированный доход.
Чем предстоит заниматься
Входящие продажи и работа с базой
-
Обрабатывать входящие заявки от частных клиентов
-
Консультировать, выявлять потребности, работать с возражениями
-
Записывать на тестирование и доводить до оплаты
-
Реактивировать «спящую» базу (звонки и переписка)
-
Вести сделки в Битрикс24
Проведение тестирований
-
Встречать клиентов в московском офисе
-
Проводить нейропрофориентационные тестирования (после обучения)
-
Объяснять процесс и снимать возможные опасения
-
Собирать обратную связь
Сопровождение клиентов
-
Готовить документы по шаблонам
-
Контролировать договоры, оплату и закрывающие документы
-
Координировать доставку оборудования
-
Участвовать в клиентских встречах, демонстрациях продукта
-
Периодически участвовать в выездных мероприятиях
Научная или техническая подготовка не нужна. Мы даём полное обучение методике и работе с оборудованием, наставничество и погружение в реальную работу с первых дней.
Кого мы ищем
-
Опыт продаж или работы с клиентами от 1 года
-
Умение обрабатывать входящие заявки и доводить до покупки / записи
-
Уверенное общение по телефону и в переписке
-
Навыки выявления потребностей и работы с возражениями
-
Опыт работы в CRM (Битрикс24 — плюс)
-
Грамотная речь, внимательность к документам и договорённостям
-
Готовность сочетать продажи, сервис и операционные задачи
-
Возможность работать в Москве в гибридном формате
Будет преимуществом опыт в EdTech / ДПО, профориентации, частных клиниках, продаже консультационных или образовательных услуг.
Что предлагаем
-
Работу с продуктом, который имеет понятный смысл. Вы не просто продаёте услугу — помогаете подросткам и взрослым лучше понять себя и сделать более осознанный выбор профессионального направления.
-
Стабильный доход, который не зависит от сезонности и количества входящих заявок.
-
График 5/2, 10:00–19:00 по Москве
-
Гибрид: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо
-
Полное обучение за счёт компании
-
Возможность расширять функционал и расти внутри направления
