Менеджер по логистике/диспетчер-логист

Логист обеспечивает своевременную и документально корректную отгрузку товара по всем каналам сбыта — от получения расписания отгрузок до подтверждённой приёмки груза получателем.

Каналы отгрузки: Золотое Яблоко, Рив Гош, Магнит, маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет), а также экспортные заказы в Беларусь и Казахстан.

Сбор исходных данных по предстоящим отгрузкам

• Получение от менеджеров информации о предстоящих отгрузках: клиент, адрес доставки, желаемые даты отгрузки.
• Получение от склада или менеджера подтверждения готовности заказа к отгрузке: количество коробок и паллет, вес.
• Проверка полноты и непротиворечивости полученных данных, запрос недостающей информации до момента размещения заявки.

• Информирование подразделений об отгрузках

• Рассылка писем менеджерам, бухгалтерии, офису и складу с планом ближайших отгрузок: кто едет, когда и какой транспортной компанией или водителем.
• Направление информации заблаговременно — чтобы все подразделения успели подготовить документы и груз к отгрузке.
• Оперативное информирование участников об изменениях: перенос даты, смена транспортной компании, отмена рейса.

• Оформление заявок в транспортные компании

• Работа по зафиксированному расписанию отгрузок в сети, которое передают менеджеры по продажам.
• Заполнение заявок в личных кабинетах транспортных компаний: Деловые Линии, ДПД, ФМ Логистик.
• Подбор транспортной компании и тарифа под конкретную отгрузку с учётом сроков, габаритов, стоимости и требований получателя.

• Взаимодействие с транспортными компаниями

• Ведение переписки и телефонной коммуникации с менеджерами ТК по текущим заявкам.
• Подтверждение забора груза, контроль сроков доставки и отслеживание статусов вплоть до фактической выдачи получателю.
• Решение внештатных ситуаций: задержки, отказ в приёмке, переадресация, повреждение груза.

• ЭТрН и работа в Контур.Логистике

• Оформление заявок в Контур.Логистике для выпуска электронных транспортных накладных.
• Контроль подписания ЭТрН всеми сторонами — грузоотправитель, перевозчик, грузополучатель — и закрытия документа.
• Мониторинг изменений в законодательстве и правилах работы с ЭТрН, отслеживание обновлений ГИС ЭПД и сервиса Контур.Логистика.

Работа с собственными водителями

• Постановка задач водителям на забор груза со склада и доставку до терминалов транспортных компаний.
• Планирование маршрутов и очерёдности рейсов с учётом окон приёма терминалов.

Требования:

Личные качества

• Самостоятельность: способность вести направление без постоянного контроля, самому определять очерёдность задач и доводить их до результата.
• Аналитический склад ума: умение сопоставлять данные из разных источников — заказ, готовность склада, требования сети, тарифы ТК — и находить оптимальное решение.
• Аккуратность в документах: внимательность к деталям
• Корректная коммуникация: умение выстраивать рабочее взаимодействие с менеджерами, складом, бухгалтерией, водителями и внешними контрагентами.
• Умение решать возникающие вопросы: в нестандартной ситуации находить выход и доводить вопрос до закрытия, а не только сообщать о проблеме.

Профессиональные навыки

• Опыт работы в логистике или в смежном направлении с документооборотом отгрузок.
• Уверенное владение Excel: работа с таблицами, реестрами, сверка данных.
• Опыт работы в личных кабинетах транспортных компаний и в системах электронного документооборота будет преимуществом.
• Понимание состава транспортных и экспортных документов (ТрН, CMR, Packing List) будет преимуществом.

Условия:

• работа 5/2
• возможен гибридный формат работы