Варшавское шоссе 9с1
OSKELLY — крупнейшая экосистема по управлению гардеробом, лидер сегментов «люкс» и «премиум» в России.
Наша команда создает полноценную инфраструктуру для рынка люксовых вещей: платформу для частных продавцов и профессиональных селлеров с B2B-направлением, консьерж-сервис OSKELLY Concierge, собственную реставрацию и химчистку, 2 бутика в центре Москвы и офисы в России и ОАЭ.
Миссия
Обеспечить эффективную работу отдела предпродажной подготовки (реставрация, ателье, чистка и химчистка), выстроить процессы, поддерживать стандарты качества luxury-уровня и развивать команду экспертов.
Задачи
-
Осмотр изделий перед обработкой, оценка загрязнений, износа и дефектов.
-
Определение подходящего способа и сроков очистки.
-
Выполнение и контроль процессов химчистки: стирка, сушка, глажка, сортировка, удаление сложных пятен.
-
Контроль качества работы команды и соблюдения стандартов.
-
Проверка качества работы команд предпродажной подготовки.
-
Распределение задач и нагрузки в команде, контроль выполнения и сроков.
-
Обучение и консультирование сотрудников по вопросам работы. Закупка материалов и контроль их наличия.
-
Разработка и обновление инструкций и рабочих процессов.
-
Ведение отчётности по выполненной работе.
-
Проведение встреч по разбору ошибок и поиск способов их устранения. Решение сложных рабочих ситуаций.
-
Снижение количества ошибок в работе отдела. Контроль производительности и дисциплины сотрудников.
Требования
-
Опыт работы в химчистке или реставрации на управляющей должности
-
Знание конструктивных особенностей и типовых дефектов одежды и аксессуаров
-
Понимание материалов (умение отличить натуральную кожу от искусственной и т.п.)
-
Знание принципов работы химчистки и реставрации
-
Уверенная компьютерная грамотность (почта, таблицы, документы)
-
Опыт написания инструкций и регламентов
Будет преимуществом
-
Опыт работы в fashion, luxury или premium сегменте.
-
Опыт внедрения системы нормирования и учета показателей производительности.
Мы предлагаем
-
Оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор, испытательный срок — 3 месяца
-
График 5/2, с 10:00 до 19:00
-
Офис в БЦ «Даниловская мануфактура» (Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1) ДМС после 3 месяцев работы
-
Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседовани
