Руководитель отдела продаж (опт + маркетплейсы)

О компании

MassLife — производственное предприятие в Кирове. Мы производим профессиональное оборудование для косметологии, массажа, тату-индустрии и индустрии красоты.

Ищем Руководителя отдела продаж, который возьмет на себя управление действующей системой продаж и небольшой коммерческой командой.

Основные направления:

• продажи через маркетплейсы;
• оптовые продажи;
• работа с дилерами.

В непосредственном подчинении:

• специалист по работе с маркетплейсами;
• два менеджера отдела продаж оптового направления.

Основная задача

Обеспечивать выполнение плана продаж, развивать действующие каналы сбыта и повышать результативность команды.

РОП в нашей структуре совмещает функции руководителя отдела продаж и тимлида: формирует и распределяет планы, ставит задачи сотрудникам, контролирует результат, анализирует отклонения и помогает команде достигать поставленных целей.

Чем предстоит заниматься

Управление продажами

• формировать планы продаж и распределять их по направлениям, сотрудникам, клиентам и площадкам;
• контролировать выполнение планов продаж и ключевых показателей отдела;
• анализировать динамику продаж и причины отклонений от плана;
• определять точки роста по каналам, клиентам и ассортименту;
• контролировать развитие действующей клиентской базы;
• устанавливать планы по привлечению новых клиентов и дилеров и контролировать их выполнение;
• участвовать в развитии ключевых клиентов и сложных переговорах;
• анализировать рынок, конкурентов и изменение спроса;
• участвовать в коммерческой части запуска новых товаров.

Продажи через маркетплейсы

• ставить задачи специалисту по маркетплейсам и контролировать их выполнение;
• контролировать выполнение плана продаж через маркетплейсы;
• анализировать результаты продаж по площадкам, товарным группам и SKU;
• контролировать ассортимент и цены в рамках утвержденной коммерческой политики;
• определять приоритеты продаж по ассортименту;
• выявлять причины отклонений от плана;
• контролировать результативность работы специалиста по маркетплейсам.

Ведение карточек, настройка рекламы и продвижения не входят в функционал РОПа.

Оптовые продажи и дилерское направление

• управлять работой менеджеров оптового направления;
• устанавливать индивидуальные планы и контролировать их выполнение;
• контролировать развитие действующих клиентов;
• контролировать привлечение новых клиентов и развитие дилерской сети;
• анализировать динамику отгрузок по контрагентам;
• выявлять причины снижения продаж и определять корректирующие действия;
• подключаться к переговорам с ключевыми и потенциальными клиентами;
• помогать менеджерам в сложных коммерческих ситуациях.

Контроль товарной потребности

• контролировать остатки готовой продукции;
• контролировать установленные уровни min/max по ассортименту;
• отслеживать риски дефицита и избыточного запаса;
• анализировать продажи и динамику спроса;
• формировать коммерческую потребность на пополнение буфера готовой продукции для маркетплейсов;
• своевременно передавать потребность в производство;
• участвовать в регулярном пересмотре уровней min/max;
• контролировать оборачиваемость готовой продукции;
• взаимодействовать с производством и складом по вопросам потребности и наличия продукции.

РОП отвечает за корректное определение коммерческой потребности. Планирование и своевременный выпуск продукции для пополнения буфера находятся в зоне ответственности производства.

Функции тимлида

• ставить сотрудникам задачи и определять приоритеты;
• проводить регулярные планерки;
• контролировать выполнение задач и договоренностей;
• разбирать результаты работы сотрудников;
• контролировать воронку продаж;
• выявлять причины невыполнения планов и определять корректирующие действия;
• помогать сотрудникам в сложных рабочих ситуациях;
• проводить регулярную обратную связь;
• обучать и развивать сотрудников;
• участвовать в адаптации новых сотрудников;
• формировать и совершенствовать стандарты работы отдела;
• участвовать в подборе сотрудников;
• оценивать результативность команды и определять зоны развития.

Аналитика и взаимодействие

• вести регулярную аналитику продаж;
• готовить отчетность по результатам работы отдела;
• анализировать продажи по каналам, сотрудникам, клиентам и ассортименту;
• взаимодействовать с производством по вопросам текущей и прогнозной потребности;
• взаимодействовать со складом по фактическим остаткам;
• взаимодействовать с другими подразделениями по вопросам, влияющим на продажи и выполнение заказов.

Мы ожидаем

• опыт работы в продажах от 3 лет;
• опыт управления отделом, группой продаж или командой;
• опыт личных продаж и понимание полного цикла сделки;
• умение формировать планы продаж и контролировать их выполнение;
• уверенные навыки анализа показателей продаж;
• опыт постановки задач и контроля результата;
• умение обучать и развивать сотрудников;
• сильные переговорные навыки;
• системность и организованность;
• ориентацию на результат.

Будет преимуществом

• опыт управления несколькими каналами продаж;
• опыт оптовых или дилерских продаж;
• опыт работы с маркетплейсами;
• понимание принципов работы Wildberries, Ozon и других площадок;
• опыт работы в производственной или товарной компании;
• опыт работы с товарными остатками, оборачиваемостью и планированием потребности.

Ключевые показатели работы

Выполнение плана продаж · выручка · динамика продаж · развитие клиентской и дилерской базы · привлечение новых клиентов · результативность сотрудников отдела · качество управления товарной потребностью · оборачиваемость готовой продукции.

Мы предлагаем

✔ фиксированную заработную плату 100 000 ₽ на руки;
✔ доход при выполнении плана отдела — 150 000 ₽ на руки;
✔ при перевыполнении плана — до 170 000 ₽ на руки;
✔ официальное трудоустройство по ТК РФ;
✔ выплаты два раза в месяц;
✔ график 5/2;
✔ возможность влиять на развитие системы продаж компании;
✔ управление оптовым и маркетплейс-направлением;
✔ возможность совершенствовать процессы и стандарты работы отдела;
✔ прямое взаимодействие с руководством компании.