Ведущий специалист по пролонгации (Ипотека)

Дата размещения вакансии: 01.09.2026
Работодатель: АльфаСтрахование
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Рощинская улица 3к2с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
«АльфаСтрахование» приглашает в команду Ведущего специалиста отдела дистанционных продаж по работе с договорами Ипотечного страхования — менеджера, который будет работать с клиентами по вопросам действующих договоров, помогать с продлением страхования и обеспечивать качественное сопровождение клиентов по телефону и в CRM.

Чем предстоит заниматься:

  • Совершать исходящие звонки с напоминанием о необходимости продления договора и сопровождать клиента до принятия решения
  • Оказывать информационную поддержку клиентам по вопросам страхования
  • Работать в CRM-системе и своевременно фиксировать информацию по обращениям и контактам с клиентами
  • Согласовывать скидки в рамках установленных процессов
  • Маршрутизировать клиентов и обращения в соответствующие подразделения, если вопрос требует дальнейшей обработки

Для успешной работы тебе понадобится:

  • Опыт работы в страховании, банковской сфере, ритейле или опыт работы с холодной базой клиентов
  • Знание Ипотечного страхования (как преимущество)
  • Опыт телефонных продаж от 1 года
  • Грамотная устная речь
  • Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

  • Работу в компании, входящую в ТОП-3 рейтинга крупнейших страховых компаний России
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • Конкурентная "белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
  • График работы с понедельника по пятницу с 9 и до 18 с гибридным форматом после прохождения обучения

Социальный пакет:

  • С первого рабочего дня: программа «АльфаПривилегии» - возможность воспользоваться услугами Компании по всем видам страхования на специальных условиях для сотрудников и их родственников
  • Программа поддержки сотрудников «Добросервис» - возможность получения консультаций финансового, юридического и психологического характера в режиме 24/7 с первого рабочего дня
  • У нас очень сильная корпоративная культура: Регулярно проходят тренинги, бизнес-игры, тимбилдинги, мы индивидуально прорабатываем сильные стороны и зоны роста каждого сотрудника, формируем для него карьерный план

После прохождения испытательного срока (3 месяца):

  • Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города
  • Программа страхования от несчастных случаев
  • Ежегодный Чек-Ап для всех сотрудников по программе "здоровье 360"