Специалист по претензионной работе (ж/д транспорт)

Обязанности:

• Прием и учет претензий от перевозчиков ж/д транспортом. Получение и отправка физической почтой, ведение реестра и архива претензий;
• Разбор претензий на предмет соответствия контрактным обязательствам, рассмотрение предоставленной документации, составление заключения, принятие решения на прием или возврат претензии;
• Ведение переписки с поставщиками или перевозчиками по содержанию претензий. Обеспечение оплаты претензии, если требуется;
• Перевыставление претензий конечным покупателям, отслеживание дебиторской задолженности по выставленным претензиям / счетам;
• Разработка и реализация мер по снижению рисков возникновения претензий со стороны поставщиков услуг и перевозчиков. Координация работы с перевозчиками, поставщиками продукции, а также терминалами выгрузки и хранения.

Требования:

• Опыт работы с претензиями на ж/д транспорте;
• Опыт взаимодействия с логистическими компаниями/перевозчиками, терминалами;
• Понимание процесса перевозки и грузовых операций наливных грузов ж/д транспортом.

Условия:

• Оформление в соответствие ТК РФ с первого дня;
• График работы 5\2, время с 9:00/10:00 - 18:00/19:00;
• Бесплатное питание.